AGB
1. Geltungsbereich
1.1 Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
1.2 Unsere AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der AGB des Käufers die Lieferung an ihn vorbehaltlos ausführen.
1.3 Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Käufer (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Bestätigung maßgebend.
1.4 Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften haben nur klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine derartige Klarstellung gelten daher die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in diesen AGB nicht unmittelbar abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Fromagerie Geiß GmbH, Kübler Ring 26, 63834 Sulzbach am Main.
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar (invitatio ad offerendum). Unsere Produkte können zunächst unverbindlich in den Warenkorb gelegt werden; Eingaben können vor Absenden der Bestellung jederzeit über die im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen korrigiert werden. Mit Anklicken des Bestellbuttons gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung automatisch versandte Bestelleingangsbestätigung per E-Mail dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot innerhalb von fünf Tagen durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung per E-Mail) oder durch Versand der Ware annehmen. Wurde ein späterer Liefer-, Versand- oder Abholtermin vereinbart oder vom Käufer gewünscht (z. B. über das Bemerkungsfeld im Warenkorb oder einen gewählten Wunschtermin), lässt dies den Vertragsschluss unberührt; maßgeblich für den Vertragsschluss ist in diesem Fall der Zugang unserer Annahmeerklärung, nicht der Zeitpunkt des Versands.
Wählt der Käufer eine Zahlungsart, bei der die Zahlung bereits mit Abschluss der Bestellung ausgelöst wird (z. B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), nehmen wir das Angebot abweichend hiervon bereits mit dem erfolgreichen Abschluss des Zahlungsvorgangs an; der Vertrag kommt in diesem Zeitpunkt zustande.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden dem Käufer die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit auch auf dieser Seite eingesehen und heruntergeladen werden.
3. Preise, Mengenangaben, Mindestbestellwert
3.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten.
3.2 Der vom Käufer bestellte Käse wird in der gewünschten Menge am Stück frisch vom Laib geschnitten. Hierbei sind Gewichtsabweichungen von bis zu 10 % mehr oder weniger bei den einzelnen Stücken möglich. Die Lieferung an den Käufer erfolgt insgesamt mindestens in Höhe des bestellten Gesamtgewichts wie auch mindestens dem Gesamtpreis der Bestellung entsprechend.
3.3 Mindestbestellwert: Da wir empfindliche Frischwaren aufwendig gekühlt versenden, ist eine Versandbestellung in unserem Online-Shop erst ab einem Mindestbestellwert möglich. Der Mindestbestellwert entspricht dem Preis der kleinsten Käsebox und beträgt derzeit 35,95 €. Maßgeblich ist dabei der Wert der versandpflichtigen Artikel im Warenkorb: Geschenkgutscheine werden per E-Mail zugestellt und bleiben deshalb sowohl beim Mindestbestellwert als auch bei den Versandkostenfrei-Grenzen (Ziffer 4.1) unberücksichtigt. Für die Abholung im Ladengeschäft (Click & Collect) sowie für den Kauf von Geschenkgutscheinen gilt kein Mindestbestellwert. Auf den Mindestbestellwert weisen wir zu Beginn des Bestellvorgangs sowie auf der Seite Versand & Lieferung hin.
4. Lieferbedingungen, Gefahrübergang, Abnahme, Annahmeverzug
4.1 Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen Versandkosten hinzu. Deren Höhe richtet sich nach dem Bestellwert der versandpflichtigen Artikel und der gewählten Versandart (Standardversand oder Expressversand); ab bestimmten Bestellwerten liefern wir versandkostenfrei. Die jeweils geltenden Versandkosten und Versandkostenfrei-Grenzen werden auf der Seite Versand & Lieferung sowie im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
4.2 Die Lieferung erfolgt ab Lager, wo auch der Erfüllungsort für die Lieferung und eine etwaige Nacherfüllung ist. Auf Verlangen und Kosten des Käufers wird die Ware an einen anderen Bestimmungsort versandt (Versendungskauf). Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, sind wir berechtigt, die Art der Versendung (insbesondere Transportunternehmen, Versandweg, Verpackung) selbst zu bestimmen.
Wir versenden ausschließlich an Adressen in Deutschland, einschließlich der deutschen Inseln. Für einzelne Insel- und Außenbereiche erhebt DHL Sonderzuschläge; in diesen Fällen versenden wir entweder ohne Aufpreis für den Käufer auf eigene Kosten oder wir kontaktieren den Käufer vor dem Versand und stimmen das weitere Vorgehen ab. Zusätzliche Kosten berechnen wir nur, wenn der Käufer ihnen zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.
Da wir empfindliche Frischwaren mit durchgehender Kühlkette versenden, versenden wir im Standardversand nur montags, dienstags und mittwochs, im Expressversand montags bis donnerstags — jeweils außer an gesetzlichen Feiertagen. Bestellungen, die werktags bis 9:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Tag versendet, sofern es ein Versandtag der gewählten Versandart ist; andernfalls am nächsten Versandtag. Der Versand erfolgt durch unseren Versandpartner DHL (Standardversand: DHL Paket, Regellaufzeit 1–2 Werktage; Expressversand: DHL Express, Zustellung in der Regel am nächsten Werktag). So ist eine Zustellung der Bestellung noch vor dem Wochenende sichergestellt. Über Abweichungen informieren wir gesondert. Weitere Details finden sich unter Versand & Lieferung.
4.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht spätestens mit der Übergabe auf den Käufer über. Bei Verbrauchern geht die Gefahr beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug mit der Annahme ist.
4.4 Kommt der Käufer in Annahmeverzug, unterlässt er eine Mitwirkungshandlung oder verzögert sich unsere Lieferung aus anderen, vom Käufer zu vertretenden Gründen, so sind wir berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens einschließlich Mehraufwendungen zu verlangen.
4.5 Abholung (Click & Collect): Der Käufer hat die Möglichkeit, seine Bestellung in unserem Ladengeschäft, Sandgasse 29, 63739 Aschaffenburg, zu den auf unserer Website angegebenen Öffnungszeiten kostenlos abzuholen. Die Bestellung ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden abholbereit; wir informieren den Käufer, sobald die Ware abholbereit ist. Gerne ist nach vorheriger Absprache auch eine Übergabe an einem unserer Wochenmarktstände möglich; ein Anspruch hierauf besteht nicht.
4.6 Jugendschutz bei alkoholhaltigen Produkten: Alkoholhaltige Produkte geben wir nur unter Beachtung der Altersgrenzen des Jugendschutzgesetzes ab. Enthält der Warenkorb alkoholhaltige Produkte, gibt der Käufer im Bestellvorgang sein Geburtsdatum an; ohne diese Angabe kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden. Wir behalten uns vor, in Zweifelsfällen einen geeigneten Altersnachweis zu verlangen und bis zu dessen Vorlage von der Lieferung abzusehen; auch der Zusteller kann sich einen Altersnachweis zeigen lassen. Bei Abholung im Ladengeschäft erfolgt die Altersprüfung vor Ort.
5. Verfügbarkeit der Ware
5.1 Wir sind zum Rücktritt vom Vertrag aus Gründen berechtigt, die wir nicht zu vertreten haben (Nichtverfügbarkeit der Leistung, nicht rechtzeitige Selbstbelieferung, fehlende Versandfähigkeit aufgrund des Zustands der Frischware). Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Eine bereits erbrachte Gegenleistung des Käufers wird unverzüglich zurückerstattet.
5.2 Wir können die Bestellmenge auf haushaltsübliche Mengen beschränken.
5.3 Können einzelne Käsesorten mangels Verfügbarkeit nicht geliefert werden, kontaktieren wir den Käufer und bieten — soweit verfügbar — in Art, Qualität und Preis vergleichbaren Ersatz an. Der Käufer kann den Ersatz annehmen oder hinsichtlich der nicht verfügbaren Ware vom Vertrag Abstand nehmen; bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Ware erstatten wir unverzüglich. Eine Ersatzlieferung ohne vorherige Rückfrage erfolgt nur, wenn der Käufer dem im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt hat.
5.4 Abweichungen in Aussehen, Konsistenz und Geschmack einer bestimmten Käsesorte sind im handelsüblichen Umfang möglich. Die Bilder im Online-Shop dienen einer beispielhaften Darstellung und sind nicht verbindlich.
5.5 Soweit wir von Käsesorten verschiedene Reifegrade anbieten, weisen wir darauf hin, dass es sich hierbei nicht um eindeutig abgrenzbare und definierte Kategorien handelt. Geschmackliche und sonstige Abweichungen sind daher im handelsüblichen Rahmen möglich.
6. Bezahlung
In unserem Shop stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, derzeit:
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express): Die Belastung der Karte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Apple Pay / Google Pay / Shop Pay: Der Käufer bezahlt über den jeweiligen Wallet-Dienst; die Zahlung wird mit Abschluss der Bestellung autorisiert.
PayPal: Der Käufer bezahlt den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Er muss dort registriert sein bzw. sich registrieren, sich mit seinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Weitere Hinweise erhält der Käufer im Bestellvorgang.
Vorkasse per Überweisung: Der Käufer erhält mit der Bestellbestätigung unsere Bankverbindung und seine Bestellnummer und überweist den Rechnungsbetrag vorab. Die Ware wird nach Eingang der Zahlung zum nächsten Versandtag versendet; die Lieferzeit verlängert sich entsprechend. Unsere Bankverbindung sowie alle weiteren Angaben zu den Zahlungsarten finden sich auf der Seite Zahlungsarten.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so bitten wir darum, den Fehler sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich mit uns Kontakt aufzunehmen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche des Käufers und deren Durchsetzung, insbesondere die Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. Mängelansprüche des unternehmerischen Käufers setzen voraus, dass er seinen gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen ist.
9. Gewährleistung und Garantien
9.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware; bei schnell verderblichen Lebensmitteln ist zu beachten, dass ein Mangel nur vorliegt, wenn die Ware bei Gefahrübergang bzw. innerhalb der bei Lieferung angegebenen Haltbarkeit nicht die vereinbarte oder übliche Beschaffenheit aufweist. Die kurze Haltbarkeit von Frischware als solche stellt keinen Mangel dar.
9.2 Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genauen Bedingungen finden sich jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Shop.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten — einschließlich der gesetzlichen Ausnahmen für schnell verderbliche Waren und entsiegelte Hygieneware — ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Der Widerruf kann auch über die Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) auf unserer Website erklärt werden.
11. Käseabos (regelmäßige Lieferungen)
11.1 Bei Abschluss eines Käseabos verpflichten wir uns zur wiederkehrenden Lieferung der gewählten Box, jeweils einmal monatlich. Das Abo wird mit einer Erstlaufzeit von wahlweise drei, sechs oder zwölf Monaten abgeschlossen; sie umfasst entsprechend genau drei, sechs bzw. zwölf monatliche Lieferungen. Nach Ablauf der Erstlaufzeit läuft das Abo auf unbestimmte Zeit weiter und kann dann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist mit Wirkung zum nächsten Lieferzyklus gekündigt werden. Während der Erstlaufzeit ist die ordentliche Kündigung ausgeschlossen; das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Der Käufer kann einzelne Lieferungen aussetzen (Pause, z. B. bei Urlaub); hierfür genügt eine Mitteilung an uns bis spätestens fünf Tage vor dem jeweiligen Abbuchungszeitpunkt. Während der Erstlaufzeit ist die Pause auf einen Monat je drei Monate Erstlaufzeit sowie auf höchstens zwei aufeinanderfolgende Monate begrenzt. Die verbleibenden Lieferungen der Erstlaufzeit verschieben sich entsprechend nach hinten; die Gesamtzahl der geschuldeten Lieferungen bleibt unverändert. Nach Ablauf der Erstlaufzeit kann der Käufer Lieferungen selbst über sein Kundenkonto aussetzen.
11.2 Der Versand sämtlicher Abo-Lieferungen erfolgt in unserem Versandfenster Montag bis Mittwoch, jeweils um den Monatsersten herum; dies gilt auch für die erste Lieferung, die zum ersten Monatsanfang nach Vertragsschluss erfolgt. Fällt der Versand auf einen gesetzlichen Feiertag oder ist ein Versand im Fenster nicht möglich, versenden wir am nächsten Versandtag. Die Abbuchung erfolgt jeweils vor der nächsten Lieferung über die beim Abschluss gewählte Zahlungsart.
11.3 Der Standardversand ist im Abo versandkostenfrei. Ein Expressversand steht für Abo-Lieferungen derzeit nicht zur Verfügung.
11.4 Die Kündigung ist möglich über die Kündigungsschaltfläche („Verträge hier kündigen“) auf unserer Website gemäß § 312k BGB, über das Kundenkonto oder per E-Mail an info@kaesebestellen.de. Der Zugang der Kündigung sowie Datum und Zeitpunkt der Vertragsbeendigung werden unverzüglich elektronisch bestätigt. Bereits bezahlte, aber noch nicht versandte Lieferungen werden erstattet, sofern die Kündigung vor dem Abbuchungszeitpunkt erfolgt.
11.5 Preisänderungen bei laufenden Abos kündigen wir mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail an. Im Fall einer Preiserhöhung steht dem Käufer ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens zu; während einer laufenden Erstlaufzeit werden Preiserhöhungen erst wirksam, wenn der Käufer nicht von seinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch macht.
11.6 Das gesetzliche Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung) bleibt unberührt; die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der ersten Lieferung.
12. Gutscheine
Geschenkgutscheine werden per E-Mail zugestellt; Versandkosten fallen hierfür nicht an. Gutscheine können im Bestellvorgang eingelöst werden. Eine Barauszahlung sowie eine Verzinsung des Guthabens sind ausgeschlossen. Die gesetzliche Verjährungsfrist bleibt unberührt.
13. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Käufer Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihm dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
14.2 Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.
14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: September 2026
